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Si tiene una oficina en un edificio
  • Si es necesario, reemplace la puerta de acceso con una puerta de seguridad (reforzada y anclaje en cuatro costados).
  • Al arrendar una nueva oficina, se recomienda colocar doble cerradura, cambiar las chapas y entregar copia de las llaves sólo a  personas de su confianza.
  • Solicite en vigilancia que no se permita el acceso a nadie sin su previo consentimiento.
  • Deje siempre cerradas las ventanas, especialmente aquellas que den a terrazas o balcones.
  • No entregue información de confianza a personal del edificio mantenimiento, vigilancia, etc.
Para sus oficinas o sucursales

  • Disponga de buena iluminación, especialmente en el exterior, evitando dejar rincones obscuros que permiten a los delincuentes ocultarse.
  • Preocúpese que el número de la dirección sea fácilmente visible de día y de noche, de modo que Carabineros y los servicios de seguridad no pierdan tiempo buscando el lugar en caso de emergencia.
  • Coloque cortinas, rejas metálicas para accesos y láminas autoadhesivas para proteger la vitrina.
  • De ser posible, instale cámaras de video de alta definición y equipos de grabación (preferentemente digitales) en los puntos críticos: accesos, vitrinas con especies de valor y cajas de pago.
  • Ubique la  caja de pago lejos de los accesos, protegiéndola con vidrios gruesos y disponiendo de cajones para guardar el dinero.
  • Antes de entrar al local, ponga atención por si hay personas extrañas en el entorno. Ante la duda, aléjese del lugar y llame a Carabineros.
  • En caso de asalto o robo, sus empleados jamás deben enfrentar a los delincuentes.

Al interior de su oficina

  • Evite que personas extrañas circulen libremente por la empresa, delimitando las zonas accesibles y asegurando que el acceso a sectores restringidos sea acompañado de un empleado.
  • Instruya a todo su personal sobre normas básicas de seguridad y saber cómo proceder ante distintas situaciones de emergencia, dejando en un lugar visible los números telefónicos para emergencias.
  • Si detecta la presencia de extraños en el edificio o gente desconocida trabajando fuera de horario, esté atento y ante cualquier duda, comuníquese con la policía y/o con su empresa de seguridad, en la medida que ella otorgue servicios de seguridad derivados de tales eventos y usted los tenga contratados.

Si usted tiene un sistema de alarma ADT
  • Conecte siempre su sistema de alarma, cuando su casa o local comercial estén solos y cuando usted esté en el interior.
  • Capacite a todos sobre el uso correcto del sistema.
  • Es recomendable que elija a personal que cuente con diferentes contraseñas.
  • Cambie las contraseñas  de quienes dejan de ser usuarios,  e informe a ADT que dicha persona dejó de ser un usuario del sistema.
  • Nunca de su contraseña a nadie, ni siquiera a ADT, pues sólo debe ser usada y conocida por usted. Si necesita entregar una clave a una tercera persona, asegúrese de entregarle una distinta a la que usted utiliza.
  • Mencione Contraseña, sólo cuando lo llamen de ADT por una activación de su alarma, o cuando es usted fue quien llamó. En ningún caso  su contraseña será solicitada sin no ha habido una activación o si usted no se encuentra en la propiedad.
  • Cambie sus Contraseñas cada cierto tiempo.
  • Aprenda a desconectar su alarma cuando se activa.
  • Mantenga su listado de contactos e información de teléfonos de contacto actualizados.
  • No es recomendable utilizar el teléfono cuando se activa la alarma, pues su empresa de seguridad, si así lo tiene contemplado, se comunicará con usted.
  • Tenga siempre un botón de pánico inalámbrico que le permita:
    - Alertar ante cualquier anomalía o intento de intrusión.
    - Conectar y desconectar el sistema con mayor rapidez y comodidad (sujeto a factibilidad técnica).
  • Pruebe periódicamente sus sistema de alarma llamando al 01 800 2025 238  y lo guiaremos paso a  paso.
  • Ante cualquier anomalía, llámenos y lo asistiremos en línea.
 
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