ATENCIÓN A CLIENTE
¿Qué es monitoreo y asistencia vehicular?
Es el servicio de ADT con el que podrás saber la ubicación en tiempo real de tus vehículos, consultar el historial de actividad y solicitar reportes de conducción. En caso de ser necesario, puedes solicitar el respaldo de la Central de Monitoreo ADT, durante cualquier trayecto con tan solo oprimir un botón.
Por medio de la aplicación web del servicio de Monitoreo y Asistencia Vehicular podrás:
- Monitorear en tiempo real el recorrido del automóvil
- Solicitar asistencia a la Central de Monitoreo ADT, 24/7 los 365 días del año
- Bloqueo de motor y crear reglas de conducción.
- Recibir notificaciones en caso de identificar:
- Impacto, golpe o arrastre de auto.
- Aceleración, frenado o giros bruscos.
- Movimiento del vehículo con motor apagado
(Posible robo).
- Solicitar servicio multiasistencia.
- Solicitar reportes de actividad sobre tu auto:
- Tiempos de recorridos e inmovilidad.
- Hábitos de conducción por usuario.
- Acceder y gestionar la App web:
- Delimitar zonas vehiculares con horarios en mapa virtual (geo-cercas).
- Programar avisos de conducción.
- Bloqueo de motor y crear reglas de conducción.
Paquete Básico
- Acceso a la aplicación web
- Automonitoreo y gestión de señales
- Soporte técnico telefónico
Paquete Control
- Acceso a la aplicación web
- Instalación profesional por parte de ADT
- Automonitoreo y gestión de señales
- Soporte técnico telefónico
- Servicio de multiasistencia
Paquete Seguridad
- Instalación profesional por parte de ADT
- Botón de ayuda
- Respaldo de la Central de Monitoreo ADT
- Automonitoreo y gestión de señales
- Soporte técnico telefónico
- Servicio de multiasistencia
Servicio
multiasistencia
Complemento ideal para tu sistema de
Monitoreo y Asistencia Vehicular en caso
de necesitar ayuda durante tus trayectos diarios
Asistencia vial
• Envío de grúa por avería mecánica
• Auxilio vial básico:
- Paso de corriente
- Gasolina
- Cambio de llanta
- Cerrajería
Asistencia médica
• Asesoría telefónica profesional
• Visita de médico al punto
• Referencias Médicas
• Ambulancia
Gestor vehicular
• Cambio de propietario
• Reemplacamientos
Gestor vehicular
• Asesoría telefónica
• Apoyo legal por robo de auto o persona
• Asistencia funeraria
Concierge automotriz
• Fechas de verificación y recordatorio de trámites vehiculares
• Información de contingencias ambientales
• Asesoría sobre nuevas disposiciones
oficiales viales
• Consulta del reglamento de tránsito
• Red de descuentos comerciales
• Renta de auto por robo
• Asistencia funeraria
